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SUMMARY:L’IA dans les métiers du social : quelles mutations ? quelles opportunités ?
DESCRIPTION:L’IA dans les métiers du social : quelles mutations ? quelles opportunités ? \nL’intelligence artificielle s’invite progressivement dans le travail social : automatisation de tâches administratives\, outils de soutien à la décision\, accompagnement numérique\, nouvelles formes de communication…Ces évolutions interrogent la manière dont les métiers du social s’organisent\, se transforment et se projettent dans l’avenir. \nQuelles mutations sont déjà perceptibles dans les pratiques professionnelles ?Quelles opportunités l’IA ouvre-t-elle pour libérer du temps\, renforcer l’accompagnement ou développer de nouvelles compétences ?À l’inverse\, quels risques doivent être anticipés pour préserver la qualité du lien social\, l’éthique et la spécificité des métiers ? \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nPUBLIC CIBLE\n\n\n\nProfessionnel·les du travail social (terrain\, encadrement\, insertion\, accompagnement administratif ou éducatif). \n\n\nCollaborateurs et collaboratrices d’entreprises sociales genevoises souhaitant anticiper l’évolution de leurs métiers. \n\n\nÉtudiant·es en travail social\, responsables de formation\, acteurs publics intéressés par les transformations numériques. \n\n\nToute personne curieuse de comprendre comment l’IA peut influencer les pratiques sociales\, les organisations et les compétences professionnelles. \n\n\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				OBJECTIFS\n\n\nExplorer les mutations en cours dans les métiers du social à l’heure où l’IA s’intègre progressivement dans les outils et processus du quotidien. \n\n\nIdentifier les opportunités concrètes : allègement de la charge administrative\, soutien à la relation d’aide\, amélioration des processus internes\, nouvelles compétences professionnelles. \n\n\nDiscuter des risques et des limites : déshumanisation\, dépendance technologique\, renforcement des inégalités\, enjeux éthiques et organisationnels. \n\n\nMettre en perspective les transformations à venir\, notamment au regard des travaux de l’HETS Genève autour du numérique et des filières sociales horizon 2040. \n\n\nCroiser les regards de chercheurs\, de responsables institutionnels et de praticiens afin d’offrir une approche multidimensionnelle\, ancrée dans la réalité genevoise. \n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nINTERVENANT\n\nDavid Perrenoud\, conseiller pédagogique et numérique à la Haute Ecole de Travail Social de Genève (HETS)\nMarina Vaucher\, responsable associative d’INSOS et AGOEER\nFranck Jaffré\, coordinateur de région Fase\nModération : Ludovic Gaudard\, expert en durabilité\, innovation et intelligence artificielle.\n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				JE M'INSCRIS
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LOCATION:Pôle Innovation FIDES – (4ème étage à droite en sortant de l’ascenseur)\, 17 rte de la Galaise\, Plan-les-Ouates\, 1228\, Switzerland
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SUMMARY:Candidatures et IA : quels outils pour mieux accompagner vos publics ?
DESCRIPTION:Candidatures et IA : quels outils pour mieux accompagner vos publics ?\nRédiger un CV ou une lettre de motivation est une étape difficile pour de nombreux bénéficiaires : manque d’aisance à l’écrit\, difficulté à structurer un parcours\, peur de « mal faire »\, méconnaissance des codes du recrutement.Les outils d’intelligence artificielle peuvent offrir un soutien précieux : organiser les informations\, clarifier un message\, proposer une première base de texte ou aider à mettre en valeur certaines compétences. \nEncore faut-il savoir quand et comment les utiliser.Mal employés\, ces outils peuvent produire des documents trop génériques\, imprécis ou déconnectés de la réalité du bénéficiaire.Bien accompagnés\, ils deviennent au contraire un levier de confiance\, d’autonomie et de mise en mots. \nCet atelier propose une exploration concrète et accessible des outils d’IA liés à la candidature : comment les choisir\, comment guider les bénéficiaires dans leur utilisation\, et comment maintenir l’équilibre essentiel entre outils numériques et accompagnement humain. \n \n  \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nPUBLIC CIBLE\n\n\n\nProfessionnel·les de l’insertion socioprofessionnelle : conseiller·ères en emploi\, job coachs\, chargé·es de placement\, formateur·rices\, éducateur·rices. \n\n\nCollaborateurs et collaboratrices d’institutions genevoises accompagnant des publics dans leurs démarches d’accès ou de retour à l’emploi. \n\n\nPersonnes souhaitant mieux comprendre les outils d’IA dédiés aux candidatures (CV\, lettres de motivation\, portfolio\, analyse de compétences). \n\n\nAucun prérequis technique : atelier accessible aux débutant·es. \n\n\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				OBJECTIFS\n\n\nDécouvrir les outils d’IA utiles pour les candidatures : création ou amélioration de CV\, lettres de motivation\, profils professionnels\, portfolio. \n\n\nComprendre les avantages et limites de ces outils : structuration\, reformulation\, cohérence\, risques d’uniformisation ou d’erreurs. \n\n\nAccompagner les bénéficiaires dans un usage raisonné : garder leur voix\, leur histoire et leur singularité\, tout en utilisant l’IA comme soutien. \n\n\nIdentifier les besoins réels des bénéficiaires : niveaux de littératie\, rapport à l’écrit\, obstacles à la rédaction\, confiance en soi. \n\n\nIntégrer l’IA dans une démarche globale d’insertion : expliciter les compétences\, valoriser un parcours\, préparer des supports cohérents et personnalisés. \n\n\nConnaître les enjeux éthiques et pratiques : protection des données\, vérification humaine\, cohérence avec les attentes des employeurs. \n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				INTERVENANT\n\nRomain Herzig\, Formateur d’adultes à l’OSEO\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				DÉTAILS\nDate et horaires : Mardi 12 mai 2026 de 12h à 14h ​ \nPrix : 30.-/personne \nLieu : Pôle Innovation FIDES – 17 rte de la Galaise 1228 Plan-les-Ouates (4ème étage à droite en sortant de l’ascenseur) \n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				JE M'INSCRIS
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DESCRIPTION:CAFE IA\nComprendre les alternatives aux IA dominantes \nLes outils d’intelligence artificielle sont de plus en plus utilisés dans les organisations.Mais derrière leur simplicité se posent des questions concrètes : où vont les données\, qui contrôle les modèles\, et quelles alternatives existent aux grandes plateformes internationales ? \nCe Café IA propose un temps d’échange accessible pour explorer deux approches encore peu connues :les IA souveraines et les IA locales. \n\nDe quoi va-t-on parler ?\nIA souveraines\nLes IA souveraines visent à mieux maîtriser les données\, les infrastructures et la gouvernance des outils d’IA\, notamment dans des contextes européens ou suisses. \nNous aborderons des solutions comme Aperthus\, Euria (Infomaniak) ou Mistral\, pour comprendre : ce qu’elles permettent de faire\, ce qu’elles apportent en matière de souveraineté et de conformité\, mais aussi leurs limites. \nIA locales\nLes IA locales fonctionnent directement sur une machine ou une infrastructure maîtrisée\, sans dépendre d’un service externe. \nLe Café IA permettra de comprendre : ce qu’est une IA locale (au niveau conceptuel)\, dans quels cas elle peut être pertinente\, quels sont ses avantages et ses limites. \n \n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nPUBLIC CIBLE\n\n\n\n\n\nCe Café IA s’adresse : \n\n\n– aux professionnel·les du social\, \n\n\n– aux responsables d’organisations et de projets\, \n\n\n– aux personnes en charge du numérique\, de l’innovation ou des données\, \n\n\n– ainsi qu’à toute personne curieuse de mieux comprendre les enjeux actuels de l’IA. \n\n\nAucun prérequis technique n’est nécessaire. \n\n\n\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				OBJECTIFS\n\n\nÀ l’issue de ce Café IA\, les participant·es seront en mesure de : \n\n\n– distinguer IA souveraines et IA locales\, \n\n\n– comprendre les enjeux liés aux données\, à la gouvernance et à la souveraineté\, \n\n\n– identifier les avantages et les limites de chaque approche\, \n\n\n– mieux orienter leurs choix selon leurs besoins et leurs contraintes. \n\n\n\n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				INTERVENANT·ES\n\nCécile Catalano – Hospice général\n\nJohann Sievering – DIP & Swiss Informatics Society \n\n			\n				\n				\n				\n				\n				DÉTAILS\nDate et horaires : 18 mai 2026 de 11h30 à 13h30 ​ \nLieu : L’ESPACE\, 1 chemin du 23-Août 1205 Genève \n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				JE M'INSCRIS
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LOCATION:L’ESPACE tiers-lieu d’APRES\, Chem. du 23-Août 1\, Gevève\, 1205\, Switzerland
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SUMMARY:Travail social & technologie numérique : vers un futur plus inclusif ? ​
DESCRIPTION:Travail social & technologie numérique : vers un futur plus inclusif ? ​ \nL’IA et le numérique sont souvent présentées comme des leviers pour rendre la société plus accessible\, plus équitable\, plus inclusive.Elles promettent de réduire certaines barrières : soutenir des personnes en difficulté avec l’écrit\, faciliter la traduction pour les publics allophones\, automatiser certaines tâches complexes pour libérer du temps humain\, améliorer l’accès à l’information… \nMais la réalité est plus nuancée.Mal conçue ou mal utilisée\, l’IA\, le numérique et la technologie peuvent aussi renforcer des inégalités : reproduire des biais discriminatoires\, exclure les personnes éloignées du numérique\, complexifier l’accès aux droits ou créer de nouvelles dépendances technologiques. \nCette table ronde co-organisée avec l’Université de Genève\, formation continue CAS/DAS Management des institutions sociales\, invite à réfléchir collectivement :Quels usages de l’IA peuvent véritablement favoriser l’inclusion ?Quelles conditions doivent être réunies pour que la technologie bénéficie à toutes et tous ?Comment préserver la place du lien humain dans un contexte où les outils évoluent rapidement ? \nEn réunissant des intervenant·es issu·es de la recherche\, du terrain et du secteur public\, nous explorerons les tensions\, les opportunités et les défis d’une IA qui ambitionne de contribuer à un futur plus inclusif — sans perdre de vue les réalités sociales et humaines qui structurent notre quotidien. \n \n  \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nPUBLIC CIBLE\n\n\n\nProfessionnel·les du travail social\, de l’insertion\, de la santé communautaire ou de l’action publique. \n\n\nCollaborateur·rices d’organisations genevoises intéressées par l’impact social des technologies. \n\n\nActeurs et actrices de l’innovation\, du numérique responsable et de l’inclusion digitale. \n\n\nÉtudiant·es\, participant·es et intervenant·es et alumni de la formation Management des institutions sociales\, chercheur·ses et citoyen·nes souhaitant comprendre comment l’IA peut contribuer\, ou non\, à une société plus inclusive. \n\n\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				OBJECTIFS\n\n\n\n\nExplorer les promesses d’inclusion associées à l’IA : accessibilité\, soutien à des publics vulnérables\, réduction de certaines barrières (linguistiques\, cognitives\, organisationnelles). \n\n\nIdentifier les risques de renforcement des inégalités liés à l’usage non maîtrisé des technologies : biais algorithmiques\, exclusion numérique\, reproduction de discriminations. \n\n\nDiscuter des conditions nécessaires pour que l’IA serve réellement l’inclusion : gouvernance\, accessibilité\, transparence\, accompagnement humain. \n\n\nCroiser les regards de professionnel·les\, chercheurs et acteurs du terrain pour mettre en évidence des expériences concrètes et des leviers d’action. \n\n\nOuvrir un espace critique mais constructif sur la manière d’intégrer l’IA dans les politiques et pratiques sociales de manière équitable. \n\n\n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				INTRODUCTION DE LA TABLE RONDE\nLuana Generoso\, responsable du Cycle IA & Travail Social et du Pôle Innovation : FIDES et le contexte de l’Espace Tourbillon\, pourquoi un cycle autour de l’IA ? \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				Beata Godenzi\, co-directrice de la formation continue : IA et inclusion : quelle pertinence dans une formation de formation du Management des institutions sociales. \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				INTERVENANT-ES\nHélèna Revil\, professeure associée à la Haute Ecole de Travail Social (HETS). Hélèna est spécialiste des interactions entre précarité et accès aux droits\, ainsi que leurs liens avec les politiques publiques sur les pratiques professionnelles et les usagères et usagers. Elle nous apportera son éclairage sur la recherche académique en lien avec la digitalisation et le non-recours aux droits ainsi que sur l’enseignement des futurs professionnel-les du social\, formé-es par l’HETS. \nFlorian Kettenacker\, Chef du service de la cohésion sociale de la Ville de Vernier. Le service de la cohésion sociale (SCS) propose une large palette d’actions\, de projets et de prestations visant à améliorer le vivre-ensemble dans la commune ainsi que les conditions de vie des Verniolans. Dans ce cadre\, Florian viendra présenter les défis sociétaux rencontrés par ses équipes de terrain\, directement lié au numérique ainsi qu’à la digitalisation. Nous verrons comment les équipes facilite l’accès à l’information et aux droits des habitant-es de cette commune genevoise. \nPhilippe Stoppa\, administrateur et bénévole chez Emmaüs Connect (France). Après une carrière dans l’informatique\, Philippe s’emploie « à faire en sorte que le numérique soit réellement une chance pour tous » en s’engageant auprès d’Emmaüs Connect. Emmaüs Connect a pour objectif de lutter contre l’exclusion numérique et sociale dans une société en voie de dématérialisation en accueillant des personnes en difficulté sur le numérique. Philippe viendra nous présenter les actions mises en place par Emmaüs Connect dans toute la France\, pour lutter contre l’illectronisme et accompagner sur les compétences numériques essentielles. \nModération : Marc Atallah\, fondateur des Numerik Games et directeur de la Maison d’Ailleurs durant de nombreuses années\, Marc est enseignant chercheur à l’UNIL et est co-président du groupe de travail thémtique « Technologie et numérique » du projet Horizon Social 2040. Spécialiste des récits (science-fiction\, utopie et dystopie)\, il sera le maitre de cérémonie pour nous faire réfléchir et nous aider à nous projeter dans l’avenir. \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				JE M'INSCRIS
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