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SUMMARY:Mieux se comprendre : l’IA comme soutien dans la relation avec des publics allophones
DESCRIPTION:Mieux se comprendre : l’IA comme soutien dans la relation avec des publics allophones\nLa communication est au cœur de l’accompagnement socioprofessionnel.Lorsque la langue devient un obstacle — maîtrise limitée du français\, différences culturelles\, incompréhension mutuelle — le risque de malentendu augmente et la relation d’accompagnement se fragilise. \nLes outils d’intelligence artificielle offrent aujourd’hui de nouvelles possibilités pour faciliter ces échanges : traductions instantanées\, simplification du langage\, adaptation au niveau de compréhension\, soutien à la reformulation… autant de fonctions qui peuvent aider bénéficiaires et professionnel·les à mieux se comprendre. \nMais ces outils ne sont pas neutres : ils ont leurs limites\, leurs biais\, et ne remplacent jamais le travail humain de médiation\, de patience et d’écoute. \nCe module de deux heures propose une introduction pratique et accessible à l’usage de l’IA dans la communication avec des publics allophones : comment s’en servir de manière raisonnée\, comment en vérifier la qualité\, et comment en faire un soutien plutôt qu’un substitut dans la relation professionnelle. \n			\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\nPUBLIC CIBLE\n\n\nProfessionnel·les de l’insertion socioprofessionnelle et du travail social : conseiller·ères en emploi\, éducateur·rices\, médiateur·rices\, formateur·rices\, chargé·es de placement.\n\nPersonnes travaillant avec des publics allophones ou rencontrant régulièrement des situations de communication multilingue. \n\n\nCollaborateurs et collaboratrices d’institutions genevoises souhaitant découvrir des outils accessibles pour faciliter la compréhension mutuelle. \n\n\nAucun prérequis technique : atelier conçu pour des personnes curieuses\, avec ou sans expérience préalable de l’IA. \n\n\n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				OBJECTIFS\n\n\n\n\nDécouvrir les capacités et limites des outils d’IA pour la traduction et la reformulation\, en particulier dans des contextes professionnels et sensibles. \n\n\nUtiliser l’IA comme soutien dans la communication avec des publics allophones : traductions immédiates\, simplification du langage\, adaptation au niveau de littératie. \n\n\nÉvaluer la pertinence d’une traduction IA selon le contexte : exactitude\, nuances culturelles\, dangers de l’interprétation automatique. \n\n\nIntégrer l’IA comme outil complémentaire dans la relation sans remplacer l’écoute\, la médiation ou le lien humain. \n\n\nIdentifier les enjeux éthiques\, notamment la protection des données\, le respect du cadre professionnel et la gestion d’informations sensibles. \n\n\n \n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				INTERVENANT\n\nLaurent Fernex\, Formateur d’adultes Tic à l’OSEO\n\n\n\n\n \n\n\n			\n				\n				\n				\n				\n				Détails\nMerci de venir avec un ordinateur \nDate et horaires : mardi 21 avril 2026 de 12h à 14h ​ \nPrix : 30.-/personne \nLieu : Pôle Innovation FIDES – 17 rte de la Galaise 1228 Plan-les-Ouates (4ème étage à droite en sortant de l’ascenseur) \n\n\n\n\n\n\n\n\n			\n			\n				\n				\n				\n				\n			\n				\n				\n				\n				\n				\n				\n				JE M'INSCRIS
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LOCATION:Pôle Innovation FIDES – (4ème étage à droite en sortant de l’ascenseur)\, 17 rte de la Galaise\, Plan-les-Ouates\, 1228\, Switzerland
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