L’IA dans les métiers du social : quelles mutations ? quelles opportunités ?
L’IA dans les métiers du social : quelles mutations ? quelles opportunités ?
L’intelligence artificielle s’invite progressivement dans le travail social : automatisation de tâches administratives, outils de soutien à la décision, accompagnement numérique, nouvelles formes de communication…
Ces évolutions interrogent la manière dont les métiers du social s’organisent, se transforment et se projettent dans l’avenir.
Quelles mutations sont déjà perceptibles dans les pratiques professionnelles ?
Quelles opportunités l’IA ouvre-t-elle pour libérer du temps, renforcer l’accompagnement ou développer de nouvelles compétences ?
À l’inverse, quels risques doivent être anticipés pour préserver la qualité du lien social, l’éthique et la spécificité des métiers ?
PUBLIC CIBLE
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Professionnel·les du travail social (terrain, encadrement, insertion, accompagnement administratif ou éducatif).
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Collaborateurs et collaboratrices d’entreprises sociales genevoises souhaitant anticiper l’évolution de leurs métiers.
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Étudiant·es en travail social, responsables de formation, acteurs publics intéressés par les transformations numériques.
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Toute personne curieuse de comprendre comment l’IA peut influencer les pratiques sociales, les organisations et les compétences professionnelles.
OBJECTIFS
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Explorer les mutations en cours dans les métiers du social à l’heure où l’IA s’intègre progressivement dans les outils et processus du quotidien.
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Identifier les opportunités concrètes : allègement de la charge administrative, soutien à la relation d’aide, amélioration des processus internes, nouvelles compétences professionnelles.
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Discuter des risques et des limites : déshumanisation, dépendance technologique, renforcement des inégalités, enjeux éthiques et organisationnels.
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Mettre en perspective les transformations à venir, notamment au regard des travaux de l’HETS Genève autour du numérique et des filières sociales horizon 2040.
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Croiser les regards de chercheurs, de responsables institutionnels et de praticiens afin d’offrir une approche multidimensionnelle, ancrée dans la réalité genevoise.
INTERVENANT
- David Perrenoud, conseiller pédagogique et numérique à la Haute Ecole de Travail Social de Genève (HETS)
- Autres intervenant.es à confirmer
- Modération : Luana Generoso, FIDES